Reservierung & Buchungsgebühr

Um Ihre Reservierung zu sichern, ist eine Buchungsgebühr von 20% des Gesamtbetrages von Ihrem Mietpreis erforderlich. Die Buchungsgebühr muss innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Ihrer Buchungsanfrage beglichen werden und eine Zahlungsbestätigung innerhalb dieser Frist bei FH-Signature eingehen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Reservierung erst nach der Bestätigung des Geldeingangs sichergestellt wird.

Die Buchungsgebühr ist Teil des Mietpreises und kommt bei Ihrer Gesamtrechnung zum Abzug.

Zahlungsmethoden & Kaution

Sowohl die Buchungsgebühr als auch der Mietbetrag kann entweder per Kreditkarte (wir akzeptieren American Express, MasterCard und Visa), Banküberweisung oder PayPal beglichen werden.

Um Sie vor betrügerischer Verwendung Ihrer Kreditkarte zu schützen ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre Kreditkartendaten entweder per Telefon oder per Fax mitteilen, falls Sie die Zahlung anderweitig als mit PayPal begleichen möchten.

Bitte beachten Sie, dass alle Mietbeträge spätestens eine Woche vor Ihrer Ankunft entrichtet sein müssen.

Vor oder spätestens am Tag Ihrer Anreise ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre Kreditkartendaten mitteilen, um eine Kaution von 500,00 Euro zu reservieren. Alternativ hierzu können Sie die Kaution auch in bar entrichten.

Die Kaution ist erforderlich, um eventuelle Beschädigungen, Brüche oder zusätzlich anfallende Kosten während Ihres Aufenthaltes zu decken. FH-Signature garantiert Ihnen die vollständige Rückerstattung der Kaution innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Ihrer Abreise, falls keine der oben genannten Vorkommnisse aufgetreten sind.

Stornierung & Änderungen

Im Falle einer Stornierung Ihrerseits, beachten Sie bitte folgendes:

- Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

- Im Falle einer Stornierung innerhalb zwei Wochen vor Ihrem geplanten Ankunftstag wird die Buchungsgebühr einbehalten.

- Im Falle einer Stornierung von mehr als zwei Wochen vor Ihrem geplanten Ankunftstag werden Ihnen alle bereits bezahlten Mietbeträge abzüglich der Kreditkarten-, Bank- oder PayPal-Gebühren vollständig wieder zurückerstattet.

FH-Signature behält sich das Recht vor, im Falle von Nicht-Anreise, später Anreise oder vorzeitiger Abreise keine Rückerstattung zu leisten. Aus diesem Grunde raten wir dringend unseren Gästen, eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen.

Jegliche Reservierungsänderungen, die weniger als zwei Wochen vor Ihrem Ankunftstag vorgenommen werden, unterliegen den Stornierungsbedingungen, ausgenommen es handelt sich um eine Verlängerung Ihres Aufenthaltes.

Ankunft & Abreise

Wenn nicht anders vereinbart, steht Ihnen das Apartment ab 14h00 bis 22h00 an Ihrem Anreisetag zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass für eine späte Ankunft zwischen 21h00 und 22h00 eine zusätzliche Gebühr von 30,00 Euro anfallen.

Am vereinbarten Abreisetag müssen Sie das Apartment bis spätestens 11h00 geräumt zur Verfügung zu stellen. Eine Abreise nach 11h00 zieht, aus Rücksichtnahme auf nachfolgende Gäste, die Zahlung in Höhe einer zusätzlichen Übernachtung mit sich.

An Ihrem An- sowie Abreisetag kann ein Check-in beziehungsweise Check-out Protokoll erstellt werden, welche Teil des Mietvertrages sind.

Verhaltensregeln

FH-Signature legt grossen Wert auf die Achtung der Gemeinschaft und den Schutz der Umwelt. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie dringend um Ihre Unterstützung.

Wir möchten Sie besonders auf die täglichen Ruhezeiten von 13h00 – 15h00 und von 22h00 – 07h00 hinweisen. Des Weiteren möchten wir Sie bitten mit Energie sparsam umzugehen und Ihren Abfall zu trennen. Bitte beachten Sie, dass das Apartment ein Nicht-Raucher Apartment ist und leider keine Haustiere erlaubt sind.

Aus Höflichkeit anderen Gästen gegenüber, ist FH-Signature Ihnen sehr dankbar, wenn Sie das Apartment in dem Zustand verlassen in dem Sie es vorgefunden haben. Falls etwas während Ihres Aufenthaltes zu Schaden kommt, möchten wir Sie bitten, FH-Signature unverzüglich zu informieren.

Internetzugang & Verantwortung

Das Apartment ist mit einem Internetzugang ausgestattet. Die Verwendung dieses Internetzugangs für die Übertragung, Verbreitung und/oder Vervielfältigung von Informationen wird von Bundesgesetzen und -bestimmungen reguliert. FH-Signature kontrolliert die über den Internetzugang erhaltenen Informationen nicht und kann deshalb nicht für seinen Gebrauch verantwortlich oder haftbar gemacht werden.

FH-Signature rät deshalb dringend Ihren Gästen, diese Gesetze und Bestimmungen nicht zu verletzen.

Haftung

FH-Signature kann für jegliche direkte oder indirekte Schäden, die in Folge Ihres Aufenthaltes entstehen, weder haftbar gemacht werden noch die Verantwortung tragen. Dies beinhaltet ohne Ausnahme alle Schäden oder Verluste durch Feuer, Raub oder strafbares Verhalten sowie jegliche Fälle von Höherer Gewalt. Ausserdem unterliegen alle Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch Sie oder Ihre Gäste oder andere Personen, für die Sie während Ihres Aufenthaltes verantwortlich sind, Ihrer Verantwortung.